pour qui ?
Avantages et spécificités de la marketplace Kiabi
La place de marché Kiabi permet de trouver un large choix d'équipements pour tous. De nombreuses catégories de produits sont proposées. Chaussures, accessoires, jouets 0-12 ans, grande taille, petite déco, linge et textile de maison, puériculture, déguisements, sport, lingerie et cadeaux sont les produits phares de la marque. Elle ambitionne de recruter 500 vendeurs d’ici 2025 pour 200 000 références produits. L’offre se veut juste, engagée, abordable et durable. L’enseigne effectue une sélection pour choisir des marchands fidèles à l’ADN de Kiabi en termes de positionnement qualité/prix, mais aussi d’engagement RSE.
Les vendeurs doivent respecter les normes CE mais aussi détenir un identifiant AGEC et BSCI pour attester d’une politique RSE engagée dans leurs usines, pour leurs travailleurs ou encore sur leur engagement d’écoconception des produits. Kiabi accueille les marques en direct et les distributeurs, mais aussi les petits créateurs pour les aider à démarrer leurs ventes sur internet. Une grille précise a été établie afin de monitorer les KPI de livraison, de réponse aux clients et de remboursement afin d’offrir une expérience client irréprochable. Ouverte sur la France, la marketplace se développe aussi à l’international. (Espagne, Italie, Belgique, Pays-Bas). Les commissions varient entre 15% et 20% selon les catégories produits, en sus d’un abonnement de 39€ par mois.