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Dialog Hub centralise tous vos messages clients marketplace dans une interface unique et intuitive, en quelques clics seulement. Taggez, attribuez et partagez facilement des documents avec votre équipe pour garantir une communication plus rapide, plus claire et plus collaborative.
Conçu pour être totalement flexible, Dialog Hub fonctionne en stand alone : vous n’avez pas besoin d’utiliser nos autres services pour en profiter. Résultat : moins de complexité, un gain de temps considérable et une expérience client améliorée. Grâce à son tableau de bord intégré, vous pouvez suivre et gérer facilement toutes les interactions clients pour rester efficace, réactif et toujours un temps d’avance.
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Sur la page d’échange client de Dialog Hub, toutes les informations essentielles sont centralisées pour répondre vite et efficacement : historique complet des messages, détails produit liés à la demande, statut en temps réel et accès aux documents déjà partagés. Vous pouvez aussi envoyer facilement de nouvelles pièces jointes au client.
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Retrouvez les informations essentielles, les messages urgents et l’historique de vos échanges dans un même espace. Grâce à la fonction de traduction, communiquez avec vos clients du monde entier. Optimisez votre réactivité et améliorez la satisfaction client en centralisant la gestion de vos messages.
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