La sécurité est notre priorité
Faites le choix d’une plateforme sécurisée et fiable, constamment améliorée par les équipes techniques Shoppingfeed.
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Infrastructure
Consultez l’état de nos services en temps réel.
La confiance est au cœur de nos relations, c’est pourquoi nous serons toujours transparents. Consultez simplement l’état de nos services, maintenus à plus de 99,8% grâce au travail continuel de nos équipes.
N’hésitez pas à vous abonner pour suivre en temps réel l’état de nos services et être informé des derniers événements.
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Hébergement et sécurité des données
Nos serveurs sont hébergés à Paris chez AWS.
Toutes nos données sont dupliquées en temps réel dans 3 centres de données ultra-sécurisés, géographiquement éloignés les uns des autres, afin de prévenir tout problème éventuel et d'assurer la continuité d'utilisation des services de Shoppingfeed.
La région AWS Europe (Paris) répond aux normes ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1 (anciennement SAS 70), SOC 2 et SOC 3 Security & availability, PCI DSS Niveau 1, Hébergeur de données de Sante (HDS) et bien d’autres.
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Traitement des données et RGPD
Chez Shoppingfeed nous avons toujours été sensibles à la question de la protection des données et nous n’avons pas attendu de réglementation, cela fait partie intégrante de notre service. En tant que sous-traitant nous honorons nos obligations vis-à-vis du RGPD et apportons une transparence totale sur nos processus de traitement.Notre DPO se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations.
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Cybersécurité
Vos données vous sont précieuses. Nous mettons en œuvre les derniers protocoles et stratégie de cybersécurité pour garantir l’intégrité et la confidentialité de vos données et les mettre à l’abri de toute attaque informatique. Et comme nous avons à coeur de toujours respecter les normes de sécurité, notre plateforme est auditée tous les ans par des cabinets spécialisés.
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Conservation des données
Nous appliquons rigoureusement les principes issus du RGPD, dont ceux de la minimisation des données et de durées de conservation limitées. Shoppingfeed anonymise les données personnelles de vos clients 30 jours après la clôture de la commande, pour votre plus grande tranquillité. Seules les données indispensables au bon fonctionnement de la solution sont conservées. Si vous pensez avoir rencontré un problème relatif à la sécurité, contactez-nous à l’adresse security@shoppingfeed.com.