Une nouvelle dimension avec Centric Shoppingfeed
« Lorsque j’ai rejoint DELSEY PARIS il y a deux ans, l’entreprise utilisait déjà Centric Shoppingfeed », explique Mélissa Serra, Head of Online Marketplaces Europe, e-Commerce Team Europe at Delsey, avant de décrire l’environnement technologique de l’entreprise. « Centric Shoppingfeed s’appuie sur la solution Shopify, où convergent toutes les informations produits (visuels, descriptions…) issues de notre PIM (Product Information Management), ainsi que les informations tarifaires (prix, niveaux de stock) stockées dans notre ERP. »
Par exemple, DELSEY PARIS utilise Centric Shoppingfeed pour les French Days, une campagne promotionnelle nationale organisée chaque année en septembre et en mai, inspirée du Black Friday. « Pour cette campagne, j’envoie directement à Centric Shoppingfeed les règles, les prix et les champs que je sélectionne, puis je les manipule facilement grâce à la solution.»
DELSEY PARIS est connecté à une dizaine de marketplaces en ligne : Amazon, Cdiscount, FNAC, Darty, Galeries Lafayette, Printemps, Place des Tendances, Rakuten, TikTok Shop, Showroomprivé et Veepee. Pour le moment, seules la France et l’Espagne (avec El Corte Inglés et Miravia) sont prises en charge par Centric Shoppingfeed. DELSEY PARIS prévoit d’élargir son déploiement à l’international lors d’une phase II. Des sources de données supplémentaires ont déjà été créées afin d’adapter rapidement les flux aux différentes langues prises en charge par Centric Shoppingfeed lors du lancement dans de nouvelles zones géographiques.
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