Eコマースエコシステムの中核としてのShoppingfeed

Shoppingfeedは、あなたの日常業務を簡素化し、売上の増加と収益の最適化を目指す、革新的なフィード管理ソリューションです。

私たちはパートナーやマーケットプレイスとお客様を効率的に繋ぎます。

商品データ管理と業務の自動化

Eコマース成功のための戦略的要素

成功へのカギとして、エコシステム管理、戦略的開発、売上成長、オンライントラフィックの増加、新市場への進出、そして商品データ管理が重要です。

Shoppingfeedは、シンプルかつ効率的なデータフィード管理機能により、商品情報の最適化とエンリッチ化を実現します。エコシステムの管理、戦略的開発、売上成長を支援し、新しい市場や地域への拡大を可能にします。

商品カタログの作成

販売やマーケティングチャネルへ商品を容易に配信

パフォーマンスの最適化

売上の向上

売上を伸ばし、受注管理を最適化したい

商品の認知度を高め、ECサイトのトラフィックを創出したい

Eコマース活動を一元化する直感的で堅牢なプラットフォーム

Shoppingfeedは、Eコマース活動を一元化する直感的で堅牢なプラットフォームです。このユーザーフレンドリーなインターフェイスは、人間工学に基づいて設計され、日常業務を効率化することを目的としています。プラットフォームは、データフィードの管理だけでなく、商品の詳細なパラメータ設定も可能にし、業界の最新要件に迅速に対応できるようになっています。

直感的なインターフェース

ダッシュボードでモニタリング 

API連携

容易なマイグレーション

高度な機能性

継続的な改善

専門的なサポート体制

私たちは、お客様のオンラインビジネスの成長と成功をサポートするために、専門的な知識と経験を持つチームが常に対応準備を整えています。

お客様のニーズに合わせて設計された3つのレベルのカスタマイズ可能なサポートを提供しています。どのステージにあるビジネスであっても、専門的なサポートを受けることができます。お客様一人ひとりに最適なソリューションを提供し、確実な成功へと導きます。

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カスタマーサポートチーム

Shoppingfeedのサポートチームは技術的な質問に迅速かつ信頼性高く対応するエキスパートで構成されており、シンプルなチケットシステムを通じて24時間365日体制でサポートを提供します。効率的で確実なサービスにより、クライアントからの高い評価を得ています。

02

カスタマーサクセスマネージャー

専任のカスタマーサクセスマネージャーが、Eメールや電話で直接サポートします。この専門チームは、Shoppingfeedプラットフォーム慣れていただくことから、ビジネスチャンスの開拓まで、お客様のニーズに細かく寄り添いながら支援します。定期的なミーティングを通じて売上増加の戦略を共に策定します。

03

エンタープライズカスタマーサクセスマネージャー

より複雑な設定を専門とするこのチームは、テクニカルエキスパートとビジネス戦略エキスパートから構成されています。Eメール、電話、チャットを通じて即時対応が可能で、新しいユーザーがツールを迅速に利用開始できるよう、定期的なトレーニングを提供します。

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カスタマーサポートチーム

Shoppingfeedのサポートチームは技術的な質問に迅速かつ信頼性高く対応するエキスパートで構成されており、シンプルなチケットシステムを通じて24時間365日体制でサポートを提供します。効率的で確実なサービスにより、クライアントからの高い評価を得ています。

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カスタマーサクセスマネージャー

専任のカスタマーサクセスマネージャーが、Eメールや電話で直接サポートします。この専門チームは、Shoppingfeedプラットフォーム慣れていただくことから、ビジネスチャンスの開拓まで、お客様のニーズに細かく寄り添いながら支援します。定期的なミーティングを通じて売上増加の戦略を共に策定します。

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エンタープライズカスタマーサクセスマネージャー

より複雑な設定を専門とするこのチームは、テクニカルエキスパートとビジネス戦略エキスパートから構成されています。Eメール、電話、チャットを通じて即時対応が可能で、新しいユーザーがツールを迅速に利用開始できるよう、定期的なトレーニングを提供します。

アクセス可能な1,000以上のチャンネル

販売・マーケティングチャンネルが1,000以上も利用可能で、オンライン販売戦略やデジタル広告キャンペーンを効果的にサポートします。各チャンネルへのアクセスを通じて、ビジネスチャンスの開拓をお手伝いします。

Shoppingfeedのメリット

Eコマース業界における10年以上の経験  

Eマーチャントの課題とニーズを完璧に理解  

将来を見据えたソリューション  

充実したサポート

専用サポート

1000以上のeコマース・マーケティングチャネルを利用可能  

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お客様の声

Grâce aux tableaux de bord de Centric Shoppingfeed, nous suivrons les résultats, le parcours des commandes, les retours... et aurons une vision précise de la progression des ventes. Les marketplaces ont l’habitude de travailler avec Centric Shoppingfeed. Quand elles ont su que nous avions opté pour cette solution, elles nous ont ouvert grand leur porte.

Auréa Fedry, Digital Manager chez Maison Lejaby

Shoppingfeedは私たちのパートナーとなって以来、私たちも共に成長してきました。

Emmanuel Benichou, CEO

私たちは、1週間に1つのマーケットプレイスを展開することを目標にしていましたが、Shoppingfeedのサポートのおかげで、より早く達成することができました。

Thibaud Dumont, マーケットプレイス プロジェクトマネージャー

様々なフィードインテグレーターをテストしましたが、私たちの特定のニーズを満たすものはありませんでした。しかし、Shoppingfeedはそのニーズに見事に応えてくれました。これがなければ、マーケットプレイス事業は後回しになっていたでしょう。

Maxime Laschon, CMO

Shoppingfeedチームの堅実で完璧なサポートに感謝しています。アカウントマネージャーの尽力により、中小企業がマーケットプレイスで成長できるよう、日々支援を受けています。

Edouard Lefebvre, マーケットプレイス責任者

マーケットプレイスで商品カタログを管理するための強力なツールであり、質の高いカスタマーサービスがさらに魅力です。迅速かつ的確なサポートに感謝しています。

Régis ASSAD, デジタル&eコマース責任者

完璧に近いプロ意識を持つダイナミックなチームです。4年間のパートナーシップを通じて、常に変わらない高品質なサービスを受け続けています。ありがとうございます。

David Sevelin, CEO

Shoppingfeedでeコマースの可能性を最大限に


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