Vender en el marketplace de La Redoute con Shoppingfeed

Laredoute.fr, primer e⁠-⁠commerce francés de comercio electrónico especializado en moda y artículos para el hogar, abrió su marketplace hace 10 años. Pionera en el mercado, la marca ha adquirido desde entonces la experiencia suficiente como para brindar a sus clientes la oferta de productos que buscan.

El marketplace de La Redoute

Lanzado en 2010, el marketplace de La Redoute se abrió inicialmente en las categorías base de la marca: moda y hogar. Desde entonces, también se han añadido al catálogo categorías complementarias (deportes, belleza, electrodomésticos, ocio, gastronomía).

Hoy, la ambición de La Redoute es convertirse en la plataforma de estilo de vida preferida por las familias. El marketplace complementa la oferta de La Redoute y responde así a las diferentes expectativas de los clientes.

Diez años de experiencia han permitido a la empresa desarrollar un alto nivel de experiencia en la selección de técnicas y productos, y convertirse en un marketplace selectivo.

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Ventajas y características del marketplace de La Redoute

El e-commerce de La Redoute recibe 7 millones de visitantes únicos al mes y representa el 90% de las ventas de la empresa a nivel global. El marketplace ha acompañado la transformación digital de la empresa y en Francia ya ocupa el 30% de las ventas del grupo.

La clientela histórica de La Redoute es femenina, pero el objetivo sigue siendo la familia en su conjunto. Por ello, la estructura de árbol del sitio, los eventos comerciales y las colaboraciones de productos se han diseñado teniendo esto en cuenta.

La Redoute desea establecer asociaciones directas con las marcas y llevar a cabo una rigurosa selección de los vendedores de su marketplace, basándose en sus compromisos de RSC y en la calidad y el estilo de sus productos. Por ello, es fundamental trabajar en la calidad de las fichas de los productos. Los vendedores interesados también deben tener una buena gestión de la relación cliente: se controlan los índices de contacto, los tiempos de respuesta y los plazos de envío. Además, La Redoute no duda en seleccionar y promover diseñadores y marcas jóvenes. El prêt-à-porter sigue siendo la categoría que mejor funciona, pero el hogar crece muy rápido.

Productos de calidad, elegantes y complementarios

Marcas francesas y europeas con poca o ninguna presencia en los marketplaces

Excelente rendimiento y calidad de servicio

Posicionamiento de precios y relación calidad/precio

Compromisos de RSE

LA SOLUCIÓN

Shoppingfeed para integrar productos al marketplace de

La Redoute ha elegido a Shoppingfeed para gestionar los catálogos del marketplace con el fin de facilitar la entrada de los comerciantes. Los sólidos conocimientos técnicos y la comprensión de los requisitos de La Redoute hacen que la colaboración sea interesante para todas las partes implicadas.

En particular, la empresa presta mucha atención a la calidad del catálogo y las fichas de los productos para garantizar una buena experiencia del cliente y que los resultados de búsqueda sean relevantes. Shoppingfeed facilita la gestión de los feeds de producto para cubrir estas exigencias.

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La opinión de Shoppingfeed

Al publicar tus productos en el marketplace de La Redoute, te beneficias de un público altamente cualificado. Como actor histórico de la venta online, la plataforma selecciona cuidadosamente a sus vendedores para ofrecer el mejor servicio posible a sus clientes. Si vendes prêt-à-porter, decoración o muebles, ¡este marketplace es para ti! Pero atención, es muy exigente con las fichas de producto. Afortunadamente, la tecnología de Shoppingfeed te acompaña y te guía en cada paso para una integración óptima.