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Dialog Hub
Dialog Hub centralizza tutti i tuoi messaggi clienti dei marketplace in un’unica interfaccia intuitiva. Tagga, assegna e condividi facilmente documenti con il tuo team per garantire una comunicazione più rapida, chiara e collaborativa.
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Migliorate i vostri kpi
Progettato per essere completamente flessibile, Dialog Hub funziona in modalità stand alone: non è necessario utilizzare gli altri nostri servizi per beneficiarne. Il risultato: meno complessità, notevole risparmio di tempo e un’esperienza cliente migliorata. Con la sua dashboard integrata, puoi monitorare e gestire facilmente tutte le interazioni con i clienti per rimanere efficiente, reattivo e sempre un passo avanti.
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Assicurate un giusto accompagnamento per i vostri clienti
Nella pagina cliente di Dialog Hub, tutte le informazioni essenziali sono centralizzate per rispondere in modo rapido ed efficace: cronologia completa dei messaggi, dettagli del prodotto collegati alla richiesta, stato in tempo reale e accesso ai documenti condivisi. È anche possibile inviare facilmente nuovi allegati al cliente.
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Controllare la messaggistica internazionale
Trovate le informazioni essenziali, i messaggi urgenti e lo storico dei vostri scambi nello stesso spazio. Utilizzate la funzione di traduzione per comunicare con i vostri clienti in tutto il mondo. Ottimizzate la vostra reattività e migliorate la soddisfazione dei clienti centralizzando la gestione dei vostri messaggi.
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